ORBEY.EU er online dyrehandel, som startede i 2004 under navn Orbey.dk. For at gøre dit besøg hos os mere behageligt og din handel hos os mere sikker, har vi moderniseret systemet og har opbygget en ny hjemmeside, som lever op til nuværende standarder for e-handel i Danmark og i EU. På grund af en stor efterspørgsel fra vores kunder fra andre EU og EFTA lande, har vi også besluttet at udvide vores online dyrehandel til en engelsk version som kommer på nettet inden udgangen af året.

ORBEY.EU er en online dyrehandel som tilbyder en bred vifte produkter til hunde, katte, fugle, fisk og gnavere. Vi driver online dyrehandel ORBEY.EU, da vi på den måde ikke belaster prisen med de høje omkostninger, som følger med salg af varer i en fysisk forretning.

Vi bestræber os på, at fremskaffe kvalitetsprodukter til den bedste pris. Ved udvalg af varer lægger vi vægt på sikkerhed, brugbarhed og formålet med produkter. Produkterne skal så vidt muligt være fremstillet i naturmaterialer, men skal også være lækre, sjove og skal kunne bruges med glæde. Vi er i konstant udvikling og er hele tiden på udkig efter nye, spændende varer, som vi glæder os til at introducere til dig. Vi besøger nogle af største messer i EU, følger udvikling i branchen, i fødevareindustri og udvider vores viden om hold, pleje og dyrenes adfærd. Dyr i nød har brug for os. Derfor støtter vi "WSPA" og "Græske hunde".

Vi hos online dyrehandel ORBEY.EU er stolte over kvaliteten af vores kundeservice, da du her hos nemt kan finde det du leder efter og kan til enhver tid få råd og vejledning om alle vores produkter og ydelser. Med enhver vare som vi tilbyder, følger en nøje beskrivelse af varen og de overvejelser, du bør gøre dig, før du køber det bestemte produkt. Vi står også til rådighed og er altid klare til at hjælpe dig med at finde et produkt, som er svært at finde på markedet.

Vi er ikke interesserede i at sælge et kæledyrsprodukt til dig til enhver pris, da vores primære mål er, at vores kunder er tilfredse med de kæledyrsprodukter, som de køber hos os. Det betyder, at vi nogle gange fortæller en kunde, at vi ikke mener, at et produkt er velegnet til det bestemte kæledyr, og sammen med kunden prøver at finde en anden mere egnet løsning. Har du brug for en konkret eller generel vejledning omkring produkter til kæledyr, hvis du er usikker om et produkt er velegnet til dit kæledyr osv. Kan du til enhver tid kontakte os ved at skrive til os på e-mail: salg@orbey.dk .

Da ORBEY.EU er en online dyrehandel, du kan bestille varer til dit kæledyr døgnet rundt og du kan betale med de Dankort og Visa Dankort. Vores betalingsløsning er baseret på SSL, er din betalingen sikker og foregår i krypteret form. Vi bruger E-Pay betalingssystem, som er godkendt af PBS og implementerer til enhver tid aktuelle systemer, som understøtter større betalingssikkerhed. Har du brug for hjælp omkring det tekniske, er du meget velkommen til at skrive til os på e-mail: orbey@orbey.dk.

Vi er også kendte for vores meget korte leveringstider og en sikker levering. Dine varer fragtes af PostDanmark, GLS og Danske Fragtmand, alt afhængig af pakkens størrelse og vægt. Vores faste aftale om logistik med PostDanmark (Webpak) og Track & Trace hos GLS’ Pakke Shop sikrer dig indblik i status af forsendelsen, som du altid kan tjekke via dit pakkenummer.

Hos ORBEY.EU retter vi os efter den danske lovgivning, herunder købeloven og de retsregler, der gælder for e-handel samt de standarder for handel på Internettet, som Forbrugerstyrelsen har beskrevet i en pjece, som du kan finde på vores hjemmeside. For dig som kunde betyder det, at du i forbindelse med nethandel har de samme rettigheder som du har, når du handler i de fysiske forretninger. Det afspejler sig i vores handelsbetingelser og leveringsbetingelser. Har du nogle juridiske spørgsmål, er du til enhver tid meget velkommen til at kontakte vores jurist ved at skrive på e-mail: salg@orbey.dk .

God kvalitet, konkurrencedygtige priser, attraktive tilbud, sikker betaling (SSL) og dag til dag levering er vores mål og vores kendetegn.

Hav en rigtig god tur gennem vores og din online dyrehandel.

Online Dyrehandel Orbey.eu ejes af:
ORBEY TRADE
Englunden 3DK-2660
Brøndby Strand
Telefon/Fax: + 45 38 19 73 96
Mobil: + 45 22 61 86 77
E-mail: info@orbey.eu
Web: www.orbey.eu
CVR-nr / SE-nr. 27634575